口コミから厳選!相模原で注文住宅業者を選ぶならここ!

評判が良い相模原でおすすめの注文住宅業者ランキング

サートンホームの口コミや評判

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サートンホーム

元大工の社長率いる専門集団!業界トップレベルの技術力の高さ!

サートンホームは相模原市内の注文住宅業者としての規模自体はそれほど大きくはないものの、とても高い人気を誇っているということで大変有名です。全国の優秀な建築関係企業に送られるさまざまな賞を受賞しているほか、実際に家を建てたお客様からの信頼もとても厚く、現在では相模原を代表する注文住宅業者の一つとして知られています!元熟練大工であり一級建築士の資格も持つ社長自らがお客様に対して説明をすることも珍しくはなく、その他に通常の図面の他に3Dモデルを使用したりすることにより、お客様に対してしっかりと納得をしてもらった上でコンセンサスを構築していくと言う姿勢が高い評価を得ています。またサートンホームでは「家を建てた後にお客様との本当のお付き合いが始まる」というモットーが掲げられており、このモットーに違わぬアフターサポートの充実ぶりもまた人気の秘訣です。

業界有数の職人集団!

サートンホームの特色は元大工であり一級建築士でもある社長のこだわりであると言えるでしょう。社員たちはいずれも社長自らがメンバーを厳選した家造りのプロフェッショナル達であり、社員数はそれほど多くはないもののまさしく「先鋭集団」という言葉が当てはまります。

会社規模自体はそれほど大きくはないのですが、社長自らお客様一人ひとりに親身に対応し、少しでもお客様の要望を取り入れようとする姿勢や、実際に提案されるプランの具体性の高さなどが口コミで評判を呼び、年間販売数に制限がかかるほどの人気の高い業者として成長しています!

その評判や実績の高さは神奈川県内の雑誌などでも表彰されるほどです。サートンホームの最大の武器は、こうした社長の「家」に対するこだわりの高さであると言えそうです。

ただし、前述の通りこちらは非常に人気の高い業者であるため年間の販売キャパシティーを超えてしまう可能性もありますのでその点には注意が必要です。

お客様の生の声を聞くスタイル!

サートンホームの大きな特徴の一つが、社長が率先して営業を行うというスタイルです。

元熟練の大工であり、一級建築士として数々の住宅メーカーを渡り歩き実際に施工を行ってきたという実績を持つ社長は、特に住宅の構造に関して非常に深い専門知識を持っており、そのことが説明に具体性と説得力を与えています!

実際に口コミなどでは床暖房を設置しなくても冬場十分に暖かいなどの声も寄せられており、その知識と技術力の高さが伺えます。またお客様の要望を可能な限り積極的に取り入れていこうとする姿勢も非常に好評です!

そして、サートンホームでは3Dソフトを使用しているため、そのソフトを操作しながら実際に建てた家を見ているかのようにお客様自身で間取りや家具の配置などを考えていくことが可能。

このこともお客様の納得の度合いや満足度の高さにつながっています。またサートンホームは一般的な住宅業者とは違い、モデルルームを持たないという特徴もあります。

その代わり過去に実際に家を建てたオーナー様の自宅に直接訪問し見学をしたり感想を伺ったりするという方式を採用しています。これは会社とお客様との間に信頼関係があるからこそ可能であると言えるでしょう。

定期点検&アフターメンテナンスも充実!

サートンホームは建物に関しては10年保証、地盤に関しては20年保証を謳っており、それに合わせて保証制度を整備しているのに加え、長期の無料定期点検も実施しています。例えば無料点検に関しては年ごとの定期点検に加え、シロアリ点検なども行なっています。

また不具合箇所が発生した場合でも無料でゼロから手直し対応をするなど、そうした誠実さについても高い評価を得ています。社長を始めとする会社全体の「商品(家)に対して責任を持つ」という姿勢がお客様との信頼関係の根底にあるということは言うまでもありません。

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